Někteří příjemci sociální pomoci se potýkají s problémy, jako jsou dlouhé čekání na rozhodnutí, snížení nebo úplné odebrání příspěvku na péči či průkazu ZTP. Navíc si stěžují, že je posudkoví lékaři ani neviděli a rozhodují jen na základě dokumentace a zpráv svých kolegů. Ministerstvo práce a sociálních věcí, pod které posudkoví lékaři spadají, přiznává, že proces posuzování je zdlouhavý. Podobný příběh zažil i David Osmančik, který má za sebou několik operací, sešroubovanou páteř a částečně nefunkční nohu.